Última atualização: [data]
A Matricaria respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
Controlador dos dados: Matricaria
CNPJ: [CNPJ]
Endereço: atendimento@matricariaoficial.com.br
2. Dados que podemos coletar
Podemos coletar dados fornecidos por você, como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e informações necessárias para atendimento, cadastro e realização de pedidos.
Também podemos coletar dados de navegação, como endereço IP, dispositivo, páginas visitadas e cookies, quando aplicável.
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- responder mensagens e solicitações;
- processar, confirmar e entregar pedidos;
- enviar atualizações sobre compras e atendimento;
- cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- prevenir fraudes e manter a segurança do site;
- melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
- enviar comunicações e novidades, quando houver consentimento ou outra base legal aplicável.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados somente quando necessário com parceiros que apoiam nossa operação, como meios de pagamento, transportadoras, plataformas de hospedagem, ferramentas de atendimento e prestadores de tecnologia.
Esses parceiros devem tratar os dados apenas para as finalidades autorizadas e de forma compatível com a legislação aplicável.
5. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, segurança, análise de navegação e melhoria da experiência do usuário.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.
6. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis.
7. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível neste site, com a data da última atualização.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo nosso e-mail.